9月1日至今，哈市开展了杜绝车外抛物专项整治，全民“围剿”车外抛物的“黑手”。经过近两个月的宣传、曝光、整治，车外抛物行为明显减少。为了长效治理车窗抛物行为，哈尔滨市精神文明办和哈尔滨市城管办联合制定了《哈尔滨市治理车外抛物长效管理意见》，将通过严管、重罚、培训等5种办法杜绝车外抛物不文明行为。

　　据统计，专项整治工作开展以来，举报车外抛物专用电子邮箱共收到市民举报119件，12319服务热线共接听车外抛物举报电话2614件，数字城管视频监控系统共采集车外抛物现象189件。随着专项整治工作深入开展，车外抛物现象越来越少，9月28日，数字城管视频监控系统首现“零抓拍”；10月中旬以后，车外抛物行为呈现大幅度减少趋势。

　　为提升市民文明意识，有效根治车外抛物不文明行为，哈市城管办、哈市文明办制定了《哈尔滨市治理车外抛物长效管理意见》。该意见中的一项重要内容就是，各驾校在对新学员进行法规规章培训时，将杜绝车外抛物作为一项培训内容，纳入培训课程，使学员在思想上牢固树立驾乘车时不向车外抛物的文明意识；哈市驾驶员协会定期组织会员开展活动，引导广大机动车驾驶员树立良好公共卫生意识，养成文明驾车习惯，杜绝车外抛物等不文明行为发生；哈市交通运输部门要求全市公交车辆、客货运输车辆和出租车驾驶员既要做到自己不向车外抛物，还要承担告诫乘车人不得向车外抛撒、丢弃废弃物和吐痰的责任和义务。

　　有关部门将利用分布在哈市主干街路和重点区域的950个数字城管视频摄像头，主动采集车外抛物信息；长期设立车外抛物市民举报专用电子邮箱，举报车外抛物行为每次给予50元奖励；城市管理监督服务热线12319每天24小时不间断接听市民举报。

　　对采集到的车外抛物行为，哈市城管办、哈市文明办联合向车辆所有者单位发出通报，行政执法部门对违章行为人予以上限处罚；机关团体、企事业单位工作人员被公开曝光车外抛物行为的，在年终评优评先活动中一票否决；纳入文明单位创建工作内容，同一机关团体、企事业单位工作人员在一个月内两次以上被公开曝光车外抛物行为的，直接影响该单位文明单位等级评定。

　　同时，在哈市1000名“的士城管”监督员中开展垃圾有奖回收活动，“的士城管”监督员在车内设置废弃物收纳袋，每半月进行一次排名，对投放量排在前20名的“的士城管”监督员予以一定的物质奖励。

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